Levantamento, modelagem e documentação dos fluxos de trabalho das secretarias municipais em notação BPMN, identificando gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria. Pré-requisito para implantação de sistemas de gestão e para a transparência da LAI.
Antes de informatizar, é preciso entender como o município trabalha. O mapeamento dos fluxos das secretarias em notação BPMN revela gargalos e redundâncias e é o alicerce para implantar sistemas de gestão e cumprir as exigências de transparência da Lei de Acesso à Informação.
Lei 12.527/2011 (LAI); Lei 14.133/2021; LGPD (Lei 13.709/2018).
Prazo e obrigatoriedade: Frequentemente exigido como pré-projeto antes de implantação de sistemas e modernização administrativa financiada por BID ou BNDES.